Laporan OJT Minggu KeSembilan (PT. PJB Services)

sorry postnya telat

Senin   : Mencari tau tentang HELPDESK dan browsing mengenai SMS GATEWAY.
Selasa  : Mencari Software SMS GATEWAY, dan belajar Tentang OTRS. (OTRS software yang digunakan untuk HELPDESK)
Rabu   : Mencoba menjalankan aplikasi SMS GATEWAY, dan menginstall OTRS.
Kamis : Mempelajari tentang Monitor Extended.
Jumat  : Mencari tau tentang ULTRAMON, dan sedikit mengotak atik OTRS.